Giovedi, 23 Novembre, 2017

AirHelp: cosa fare con Ryanair per avere il rimborso per volo cancellato

Alghero Ryanair cancella quattro voli per Bergamo e Pisa   
                       
                
         Oggi alle 18:40 Alghero Ryanair cancella quattro voli per Bergamo e Pisa Oggi alle 18:40
Sveva Terracina | 21 Settembre, 2017, 19:23

Se si intende modificare la tratta da/per un un altro aeroporto servito da Ryanair o modificare un volo di ritorno che non è stato affetto dalla cancellazione, è preferibile contattare il 800582717 (chiamata gratuita), dal Lunedi' al venerdi', 7:00 - 19:00 CET, Sab 9:00 - 18:00 CET e 10:00 - 18:00 CET la domenica. Secondario il fatto che la compagnia abbia problemi di personale: non è un tema che riguarda i consumatori. In effetti bisogna cliccare sul link Info e poi su Centro Assistenza.

Per il momento tutto tutti i voli cancellati pubblicati sul sito Ryanair restano confermati. Chi sceglierà la prima opzione potrà fare richiesta di rimborso completo a questo indirizzo (i rimborsi saranno accreditati entro sette giorni lavorativi). O'Leary ha spiegato che la low cost sta attualmente operando circa 2.500 voli al giorno. In alcuni casi il passeggero ha diritto anche alla compensazione pecuniaria calcolata in base alla tratta e alla distanza percorsa: "- voli intracomunitari inferiori o pari a 1.500 km, 250 euro; - voli intracomunitari superiori a 1.500 km, 400 euro; - voli internazionali inferiori o pari a 1.500 km, 250 euro; - voli internazionali tra 1.500 e 3.500 km, 400 euro; - voli internazionali superiori a 3.500 km, 600 euro". Come è noto, le cause di queste turbolenze sono essenzialmente due: l'errata programmazione e valutazione dei turni di riposo degli equipaggi e l'esodo dei piloti (cento secondo la compagnia di Dublino, ma già settecento, si dice, nell'ultimo anno).

I tagli dei voli praticato da Ryanair ha pesantemente colpito anche l'Italia che ha ne visti cancellare 702 tra arrivi e partenze interne ed estere, da qui alla fine di ottobre.


Ryanair avviserà direttamente i passeggeri il cui volo è stato annullato con una email inviata all'indirizzo utilizzato per prenotare.

Ma la voce sempre più insistente è che il vero problema sia la fuga continua di piloti e assistenti di volo verso compagnie, anche low cost, che offrono contratti e condizioni di lavoro meno massacranti.

"Il caso Ryanair", afferma Alessandro Mostaccio, segretario generale MC, "dimostra come sia miope ogni politica industriale che basa il proprio successo su politiche di dumping sul prezzo, a scapito delle condizioni di lavoro e del salario del proprio personale".

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